アリババは中国経済が減速する中でも売上高を伸ばし続けている。
その背後には、ソーシャルメディアで莫大なフォロワー数を持
つ、網紅(ワンホン)と呼ばれるネットの有名人らの存在がある。
アリババはここ数年、有名ブロガーやパフォーマーをECサイト
のタオバオ(淘宝)に引き込む手段として活用し、ウェイボー
(微博)やチャットアプリのモモ(陌陌)、動画サイトYoukuTudou
(優酷土豆)といったプラットフォームに投資を続けてきた。
ブロガーの中にはタオバオ内でファッションブランドを立ち上
げ、数百万ドルを稼ぐ人もいる。彼らはタオバオで売られてい
る他の商品についても、ライブストリーミングやブログで紹介する。
アリババはユーザーを自社サイトに長く滞在させるために、ソ
ーシャルメディアとECを融合させようとしている。例えばライ
ブストリーミングイベント中には、ネットセレブが身に着けて
いるグッズを購入するためのリンクが表示される。
アリババによると、ウェイボーで400万近いフォロワーを持つジ
ャン・リンチャオ(張林超)が12月に行ったライブストリーム
は、百万人に視聴されたという。
この戦略はアリババの持続的な成長に貢献している。
12月期の四半期決算で、同社のモバイルのアクティブバイヤー
数(頻繁に買い物をする顧客数)は25%増加し、4億9,300万人
になった。HSBCのアナリストによると、常連ユーザーは毎日6、
7回タオバオのアプリを開き、一日のアプリ滞在時間は約30分。
この数字は中国最大のメッセージアプリWeChatに次ぐものだ。
12月期のアリババの売上高は前年同期比54%増の77億ドル
(約8,800億円)に達した。
HSBCのアナリストは「アマゾンの平均的ユーザーは、アマゾン
アプリを1日に6、7回も開くだろうか。アリババは自社の事業
を、SNSとの相互作用でさらに拡大しようとしている」と指摘した。
ネットセレブの育成事業も開始
このビジネスはタオバオショップを通じて毎年数千万ドルを生
み出すネットの有名人らにもうまみを与える。証券会社のGuotai
Junan Securitiesによると、ネットセレブのジャン・ダーイー
(張大奕)は2015年に4,600万ドル(約52億円)を、ジュー・
チェンフイ(朱宸慧)は2,200万ドル(約25億円)の売上を生み出した。
これらの数字は、ユーチューバーの稼ぎ頭であるスウェーデン
のピューディパイがユーチューブと書籍から得た収入1,500万
ドル(約17億円)を上回り、中国のスター女優、ファン・ビン
ビン(範氷氷)の2014年の収入2,100万ドル(約24億円)をも上回る。
アリババはさらに、新たなネット有名人を発掘しようとしている。
同社は昨年、ブログの書き方や画像投稿のコツを教える育成機
関のルーハン(如涵)に4,600万ドル(約52億円)を出資した。
関係者は「ソーシャルECはオンライン広告よりも安くて投資回収率
が高い」と語った。
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